Επαγγελματικό Wi-Fi

Εγκατάσταση Wi-Fi επιχείρησης με μελέτη κάλυψης

Η εγκατάσταση Wi-Fi επιχείρησης ξεκινά από μέτρηση, όχι από αγορά εξοπλισμού. Τοποθετούμε access points εκεί που χρειάζονται, με κεντρική διαχείριση, ομαλό roaming και ξεχωριστό δίκτυο για τους επισκέπτες.

Δωρεάν πρώτη συνάντησηΣε όλη την Ελλάδα
Μελέτη κάλυψηςHeatmap πριν και μετά
Wi-Fi 6, 6E, 7UniFi, Omada
Wi-Fi επισκεπτώνVLAN και captive portal
Επισκόπηση

Γιατί το Wi-Fi της επιχείρησης δεν φτάνει παντού

Οι περισσότερες κλήσεις που δεχόμαστε για εγκατάσταση Wi-Fi επιχείρησης ξεκινούν με την ίδια φράση: «το σήμα δείχνει γεμάτο, αλλά δεν δουλεύει». Η αιτία σπάνια είναι η γραμμή internet. Συνήθως φταίει ένας οικιακός router στη μία άκρη του χώρου, repeaters που μειώνουν την ταχύτητα στο μισό ή access points στο ίδιο κανάλι που παρεμβάλλονται μεταξύ τους.

Το επαγγελματικό Wi-Fi σχεδιάζεται με βάση τρία πράγματα: πόσοι χρήστες συνδέονται ταυτόχρονα, από τι υλικά είναι οι τοίχοι και τι εφαρμογές χρησιμοποιούν. Ένας ανοιχτός χώρος γραφείου, ένα ξενοδοχείο με χοντρούς τοίχους και μια αποθήκη με μεταλλικά ράφια χρειάζονται εντελώς διαφορετική λύση, ακόμη κι αν έχουν τα ίδια τετραγωνικά.

Αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία: μελέτη κάλυψης, επιλογή και εγκατάσταση access points, καλωδίωση και PoE, ρυθμίσεις roaming, Wi-Fi επισκεπτών και παρακολούθηση. Για το υπόλοιπο δίκτυο, δηλαδή switches, firewall και VPN, δείτε τη σελίδα εγκαταστάσεων δικτύων.

Η υπηρεσία

Τι περιλαμβάνει

Μελέτη κάλυψης (site survey)

Μετράμε το σήμα σε κάθε χώρο, σημειώνουμε τοίχους, μεταλλικές επιφάνειες και γειτονικά δίκτυα και ετοιμάζουμε χάρτη κάλυψης (heatmap). Με βάση αυτόν αποφασίζουμε πόσα access points χρειάζονται και πού.

Access points οροφής

Τοποθετούμε επαγγελματικά access points στην οροφή ή στον τοίχο, συνδεδεμένα με καλώδιο και τροφοδοτούμενα με PoE. Κάθε access point ρυθμίζεται σε κανάλι και ισχύ που δεν ενοχλεί τα διπλανά.

Κεντρική διαχείριση

Όλα τα access points διαχειρίζονται από έναν controller, για παράδειγμα Ubiquiti UniFi ή TP-Link Omada. Αλλαγές κωδικών, νέα δίκτυα και ενημερώσεις γίνονται μία φορά για όλο τον χώρο.

Ομαλό roaming

Ρυθμίζουμε το δίκτυο ώστε οι συσκευές να περνούν από access point σε access point χωρίς να κόβεται η βιντεοκλήση ή η τηλεφωνική κλήση. Ιδιαίτερα σημαντικό σε αποθήκες με φορητά τερματικά και σε ξενοδοχεία.

Wi-Fi επισκεπτών με VLAN

Οι επισκέπτες συνδέονται σε ξεχωριστό δίκτυο που βλέπει μόνο το internet. Δεν έχουν πρόσβαση σε υπολογιστές, εκτυπωτές, ταμεία ή κάμερες, και μπορούν να έχουν όριο ταχύτητας.

Παρακολούθηση

Βλέπουμε αν κάποιο access point έπεσε, πόσοι χρήστες συνδέονται και πού υπάρχει συμφόρηση. Με σύμβαση υποστήριξης φροντίζουμε ενημερώσεις και αλλαγές χωρίς να χρειάζεται να μας καλέσετε.

Μελέτη κάλυψης

Πόσα access points χρειάζεται η επιχείρησή σας;

Η ερώτηση «πόσα access points για τόσα τετραγωνικά» δεν έχει μία απάντηση. Ένα access point οροφής μπορεί να καλύψει άνετα έναν ανοιχτό χώρο, αλλά ένας τοίχος από μπετό ή μια μεταλλική ντουλάπα μειώνουν πολύ το σήμα. Ακόμη πιο σημαντικός είναι ο αριθμός των χρηστών: μια αίθουσα συσκέψεων με τριάντα laptops χρειάζεται δικό της access point, ακόμη κι αν το σήμα από τον διάδρομο φτάνει.

Γι' αυτό ξεκινάμε με μελέτη κάλυψης. Σε μικρούς χώρους κάνουμε μετρήσεις επί τόπου με τον υπάρχοντα εξοπλισμό ή με δοκιμαστικό access point. Σε μεγαλύτερους χώρους δουλεύουμε πάνω στην κάτοψη, σημειώνουμε τα υλικά των τοίχων και επιβεβαιώνουμε με μετρήσεις πριν την τελική τοποθέτηση.

Στόχος είναι ισχυρό και καθαρό σήμα σε κάθε σημείο εργασίας, αρκετό για βιντεοκλήσεις και τηλεφωνία VoIP, χωρίς υπερβολικά πολλά access points που θα παρεμβάλλονταν μεταξύ τους. Μετά την εγκατάσταση κάνουμε νέα μέτρηση και σας παραδίδουμε τον χάρτη κάλυψης.

Αν σκέφτεστε mesh αντί για ενσύρματα access points, διαβάστε τον οδηγό μας «Mesh Wi-Fi ή ενσύρματα access points;» στη διεύθυνση csdynamics.gr/odigoi/mesh-vs-access-points/. Σε σύντομη μορφή: το mesh βοηθά όπου δεν μπορεί να περάσει καλώδιο, αλλά για επαγγελματικό Wi-Fi με πολλούς χρήστες τα access points με καλώδιο αποδίδουν σταθερά καλύτερα.

Στείλτε φωτογραφίες για εκτίμηση
Ανά τύπο χώρου

Επαγγελματικό Wi-Fi για γραφείο, ξενοδοχείο, καφετέρια και αποθήκη

Κάθε επιχείρηση έχει άλλες απαιτήσεις από το Wi-Fi. Αυτά είναι τα σημεία που προσέχουμε σε κάθε περίπτωση.

Wi-Fi γραφείου

Σταθερή σύνδεση για βιντεοκλήσεις, cloud εφαρμογές και τηλέφωνα Wi-Fi. Ξεχωριστό δίκτυο για υπαλλήλους, επισκέπτες και συσκευές όπως εκτυπωτές και τηλεοράσεις αιθουσών συσκέψεων.

Wi-Fi για ξενοδοχείο

Οι χοντροί τοίχοι και τα πλακάκια του μπάνιου κόβουν το σήμα, οπότε τα access points στον διάδρομο συχνά δεν φτάνουν στο κρεβάτι. Προτείνουμε access points τοίχου μέσα στα δωμάτια ή ανά δύο δωμάτια, με κάλυψη και σε reception, εστιατόριο και πισίνα.

Wi-Fi για καφετέρια και εστίαση

Πολλοί πελάτες σε μικρό χώρο, άρα σχεδιάζουμε για πυκνότητα και όχι μόνο για κάλυψη. Captive portal με όρους χρήσης, όριο ταχύτητας ανά πελάτη και πλήρης διαχωρισμός από τα POS και τα ταμεία.

Wi-Fi σε αποθήκη

Ψηλά ταβάνια και ράφια γεμάτα εμπορεύματα αλλάζουν το σήμα ανάλογα με το πόσο γεμάτη είναι η αποθήκη. Τοποθετούμε access points ανάμεσα στους διαδρόμους, ρυθμίζουμε roaming για τα φορητά τερματικά και ελέγχουμε τη συμβατότητα με παλαιότερους σαρωτές.

Κατάστημα λιανικής

Wi-Fi για τερματικά πληρωμών, ταμεία, ετικέτες και κάμερες, όλα σε χωριστά δίκτυα. Προαιρετικό Wi-Fi πελατών με σελίδα καλωσορίσματος.

Εξωτερικοί χώροι

Αδιάβροχα access points για αυλές, βεράντες, πισίνες και χώρους στάθμευσης. Ασύρματες ζεύξεις σημείου προς σημείο όταν πρέπει να συνδεθεί δεύτερο κτίριο χωρίς σκάψιμο.

Εξοπλισμός

Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E ή Wi-Fi 7: τι να επιλέξετε

Το Wi-Fi 6 είναι σήμερα η βάση για κάθε νέα εγκατάσταση Wi-Fi επιχείρησης. Διαχειρίζεται πολύ καλύτερα από τα παλαιότερα πρότυπα πολλές συσκευές ταυτόχρονα, κάτι που μετράει σε γραφεία, καφετέριες και αίθουσες εκδηλώσεων.

Το Wi-Fi 6E προσθέτει τη ζώνη των 6 GHz, η οποία στην Ευρώπη είναι διαθέσιμη στο κάτω τμήμα της. Έχει πολύ λιγότερες παρεμβολές, αλλά μικρότερη εμβέλεια, και τη χρησιμοποιούν μόνο συσκευές που την υποστηρίζουν. Το Wi-Fi 7 φέρνει υψηλότερες ταχύτητες και ταυτόχρονη χρήση περισσότερων ζωνών. Τα access points Wi-Fi 7 χρειάζονται συνήθως θύρα 2,5 Gbps και ισχυρότερο PoE, άρα καλωδίωση Cat6 ή Cat6A και κατάλληλο switch.

Η σύστασή μας: Wi-Fi 6 για τους περισσότερους χώρους, Wi-Fi 6E ή 7 όπου υπάρχουν πολλοί χρήστες με νέες συσκευές ή όπου θέλετε το δίκτυο να κρατήσει πολλά χρόνια. Σημασία έχει κυρίως η σωστή τοποθέτηση και ρύθμιση, όχι η γενιά του εξοπλισμού.

Δουλεύουμε κυρίως με Ubiquiti UniFi και TP-Link Omada, που δίνουν κεντρική διαχείριση από υπολογιστή ή κινητό, και με MikroTik όπου χρειάζεται περισσότερη ευελιξία. Αν έχετε ήδη εξοπλισμό, ελέγχουμε αν μπορεί να αξιοποιηθεί.

Στείλτε φωτογραφίες για εκτίμηση
Ασφάλεια

Wi-Fi επισκεπτών χωρίς ρίσκο για το δίκτυό σας

Ένας κωδικός Wi-Fi κολλημένος στον τοίχο, κοινός για υπαλλήλους και πελάτες, είναι από τα πιο συνηθισμένα κενά ασφαλείας σε μικρές επιχειρήσεις.

Ξεχωριστό VLAN

Το δίκτυο επισκεπτών είναι απομονωμένο από το εσωτερικό δίκτυο σε επίπεδο switch και firewall, όχι μόνο με διαφορετικό όνομα.

Απομόνωση συσκευών

Οι συσκευές των επισκεπτών δεν βλέπουν η μία την άλλη. Ένα μολυσμένο κινητό δεν μπορεί να επιτεθεί σε άλλο πελάτη.

Captive portal

Σελίδα σύνδεσης με όρους χρήσης, κωδικό ημέρας ή voucher για ξενοδοχεία. Αν ζητάτε email από τους πελάτες, χρειάζεται σωστή ενημέρωση σύμφωνα με τον GDPR.

Όριο ταχύτητας

Όριο ανά συσκευή ώστε ένας πελάτης που κατεβάζει μεγάλα αρχεία να μη γεμίζει τη γραμμή που χρειάζονται τα ταμεία και οι υπάλληλοι.

Κόστος

Πόσο κοστίζει η εγκατάσταση Wi-Fi σε επιχείρηση

Το κόστος καθορίζεται κυρίως από τον αριθμό και τον τύπο των access points (εσωτερικά, τοίχου, εξωτερικά), από το αν υπάρχει ήδη καλωδίωση στα σημεία τοποθέτησης, από το switch PoE και από το αν θα χρειαστεί controller ή άδειες λογισμικού. Ένα γραφείο με έτοιμη καλωδίωση είναι πολύ πιο απλό έργο από ένα ξενοδοχείο όπου πρέπει να περάσουν νέα καλώδια σε κάθε όροφο.

Στην προσφορά περιλαμβάνονται η μελέτη κάλυψης, ο εξοπλισμός, η εγκατάσταση, οι ρυθμίσεις, η τελική μέτρηση και η τεκμηρίωση. Πιθανά επιπλέον είναι νέες γραμμές καλωδίου, ανυψωτικό για ψηλά ταβάνια αποθηκών ή εργασία εκτός ωραρίου.

Κάνουμε δωρεάν αυτοψία στην Αττική. Αν μας στείλετε κάτοψη και μερικές φωτογραφίες του χώρου, μπορούμε συχνά να σας δώσουμε μια πρώτη εκτίμηση πριν από την επίσκεψη.

Στείλτε φωτογραφίες για εκτίμηση
Πώς δουλεύουμε

Πώς γίνεται η εγκατάσταση Wi-Fi

  1. Συζήτηση και κάτοψη

    Μαθαίνουμε πόσοι χρήστες συνδέονται, τι συσκευές έχετε, ποιοι χώροι έχουν πρόβλημα σήμερα και αν χρειάζεστε Wi-Fi επισκεπτών.

  2. Μελέτη κάλυψης

    Μετράμε επί τόπου ή πάνω στην κάτοψη και ορίζουμε θέσεις access points, κανάλια και ζώνες.

  3. Καλωδίωση και τοποθέτηση

    Περνάμε καλώδια όπου λείπουν, τοποθετούμε τα access points και το switch PoE. Σε χώρους που λειτουργούν, δουλεύουμε εκτός ωραρίου όπου χρειάζεται.

  4. Ρυθμίσεις

    Δημιουργούμε δίκτυα για υπαλλήλους, επισκέπτες και συσκευές, ρυθμίζουμε roaming, ισχύ, κανάλια και captive portal.

  5. Τελική μέτρηση

    Ελέγχουμε το σήμα σε όλους τους χώρους και διορθώνουμε θέσεις ή ρυθμίσεις όπου χρειάζεται.

  6. Παράδοση και παρακολούθηση

    Παραδίδουμε χάρτη κάλυψης, κωδικούς και πρόσβαση στον controller. Αν θέλετε, παρακολουθούμε το δίκτυο με σύμβαση υποστήριξης.

FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Καλέστε μας ή στείλτε μας μήνυμα.

Πόσα access points χρειάζομαι για το γραφείο μου;
Εξαρτάται από τους χρήστες, τους τοίχους και τη διάταξη, όχι μόνο από τα τετραγωνικά. Ένας ανοιχτός χώρος μπορεί να καλυφθεί με ένα ή δύο access points, ενώ ένα γραφείο με πολλά δωμάτια και τοίχους από μπετό χρειάζεται περισσότερα. Η μελέτη κάλυψης δίνει τον ακριβή αριθμό και τις θέσεις.
Τι διαφορά έχει το επαγγελματικό Wi-Fi από έναν καλό router;
Ένας router, όσο καλός κι αν είναι, εκπέμπει από ένα σημείο. Το επαγγελματικό Wi-Fi χρησιμοποιεί πολλά access points με κεντρική διαχείριση, συντονισμένα κανάλια, roaming και ξεχωριστά δίκτυα για κάθε χρήση. Αντέχει πολλούς ταυτόχρονους χρήστες και παρακολουθείται.
Mesh ή access points με καλώδιο;
Τα access points με καλώδιο δίνουν σταθερότερη ταχύτητα, γιατί δεν μοιράζονται τον αέρα για να επικοινωνούν μεταξύ τους. Το mesh είναι χρήσιμο όπου δεν μπορεί να περάσει καλώδιο, για παράδειγμα σε διατηρητέα κτίρια. Τις διαφορές τις εξηγούμε αναλυτικά στον οδηγό μας Mesh Wi-Fi ή ενσύρματα access points.
Χρειάζεται καλώδιο για κάθε access point;
Για την καλύτερη απόδοση, ναι. Το καλώδιο μεταφέρει δεδομένα και ρεύμα μέσω PoE, οπότε δεν χρειάζεται πρίζα ρεύματος στο ταβάνι. Όπου το καλώδιο είναι αδύνατο, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ασύρματη σύνδεση για λίγα access points.
Αξίζει να πάρω Wi-Fi 7;
Αξίζει όταν έχετε πολλούς χρήστες με νέες συσκευές ή θέλετε το δίκτυο να κρατήσει πολλά χρόνια. Χρειάζεται όμως κατάλληλη καλωδίωση και switch με θύρες 2,5 Gbps και ισχυρότερο PoE. Για πολλές μικρές επιχειρήσεις το Wi-Fi 6, σωστά τοποθετημένο, είναι αρκετό.
Πώς φτιάχνεται σωστά το Wi-Fi επισκεπτών;
Με ξεχωριστό δίκτυο σε δικό του VLAN, απομόνωση από το εσωτερικό δίκτυο στο firewall, απομόνωση μεταξύ των συσκευών των επισκεπτών και όριο ταχύτητας. Προαιρετικά προστίθεται captive portal με όρους χρήσης ή κωδικούς voucher.
Γιατί το Wi-Fi στο ξενοδοχείο δεν φτάνει στα δωμάτια;
Συνήθως επειδή τα access points είναι στον διάδρομο και το σήμα πρέπει να περάσει από την πόρτα, τον τοίχο και το μπάνιο. Η λύση είναι access points τοίχου μέσα στα δωμάτια ή ανά δύο δωμάτια, συνδεδεμένα με καλώδιο. Σε υπάρχοντα ξενοδοχεία συχνά αξιοποιούνται οι υπάρχουσες σωληνώσεις τηλεφώνου ή τηλεόρασης ως διαδρομή για το νέο καλώδιο.
Μπορώ να έχω Wi-Fi στην αυλή ή στην πισίνα;
Ναι, με εξωτερικά αδιάβροχα access points που τοποθετούνται σε τοίχο ή ιστό. Τα συνδέουμε με καλώδιο από το εσωτερικό δίκτυο και τα εντάσσουμε στην ίδια διαχείριση, ώστε οι πελάτες να μη χρειάζεται να αλλάζουν δίκτυο.
Τι είναι το roaming και γιατί με ενδιαφέρει;
Roaming είναι η μετάβαση μιας συσκευής από ένα access point σε άλλο καθώς μετακινείστε. Αν δεν είναι σωστά ρυθμισμένο, το κινητό μένει κολλημένο σε μακρινό access point και η κλήση κόβεται. Το ρυθμίζουμε ώστε η μετάβαση να γίνεται γρήγορα και χωρίς διακοπή.
Μπορείτε να αξιοποιήσετε τα access points που ήδη έχω;
Αν υποστηρίζονται ακόμη από τον κατασκευαστή και παίρνουν ενημερώσεις ασφαλείας, ναι. Συχνά το πρόβλημα λύνεται μόνο με αλλαγή θέσης και ρυθμίσεων. Αν ο εξοπλισμός είναι παλιός, σας το λέμε με συγκεκριμένα στοιχεία.
Πόσο διαρκεί μια εγκατάσταση Wi-Fi επιχείρησης;
Σε γραφείο με έτοιμη καλωδίωση, η τοποθέτηση και οι ρυθμίσεις γίνονται συνήθως σε μία μέρα. Όταν χρειάζονται νέα καλώδια, όπως σε ξενοδοχεία ή αποθήκες, ο χρόνος εξαρτάται από τον αριθμό των σημείων. Μετά την αυτοψία σας δίνουμε χρονοδιάγραμμα.
Παρακολουθείτε το Wi-Fi μετά την εγκατάσταση;
Ναι, αν το επιθυμείτε, μέσω σύμβασης υποστήριξης πληροφορικής. Βλέπουμε ειδοποιήσεις για access points εκτός λειτουργίας, κάνουμε ενημερώσεις firmware και προσαρμόζουμε τις ρυθμίσεις όταν αλλάζει ο χώρος ή ο αριθμός χρηστών.
Στην περιοχή σας

Ερχόμαστε στον χώρο σας σε όλη την Αττική.

Ας μετρήσουμε το Wi-Fi σας

Κλείστε δωρεάν αυτοψία στην Αττική ή στείλτε μας κάτοψη και φωτογραφίες. Θα σας πούμε πόσα access points χρειάζεστε και πού.